Opciones de accesibilidad para nuestros visitantes
• Cambiadores para bebés
• Baños de género neutro
• Tipografías y fuentes inclusivas
• Planos de planta accesibles para personas con discapacidad
Preguntas frecuentes
¿Qué tan accesibles son el estacionamiento y la entrada del Centro?
El Centro Stevens & Smith está ubicado en:
El centro está situado cerca de la intersección de East Vine Street y South Queen Street, en el centro de la ciudad de Lancaster.
Hay plazas de aparcamiento accesibles disponibles en los aparcamientos públicos cercanos, como el Penn Square Garage y el East King Street Garage. Los visitantes también pueden utilizar las zonas de bajada de pasajeros cerca de la entrada de East Vine Street al complejo del Centro de Convenciones del Condado de Lancaster.
Se puede acceder a la entrada principal del Centro desde East Vine Street y a través de conexiones interiores dentro del complejo del Centro de Convenciones del Condado de Lancaster y el Hotel Marriott.
¿El centro es accesible para personas con discapacidad motora?
Los visitantes encontrarán acceso sin escalones a las salas del museo. El edificio cuenta con cuatro plantas, cada una con rampa para facilitar el acceso en silla de ruedas. Un ascensor comunica todas las plantas. El personal de Atención al Visitante está disponible para ayudar a quienes necesiten orientación en el Centro.
¿Hay sillas de ruedas disponibles en el lugar?
Las sillas de ruedas y otros dispositivos de movilidad son bienvenidos en todo el Centro.
¿Son accesibles los baños del centro?
Todos los baños del Stevens & Smith Center son individuales, de género neutro y totalmente accesibles. Hay baños disponibles en la planta baja y en el nivel inferior.
Hay cambiadores para bebés disponibles en la planta baja y en la entrada principal. El personal de LancasterHistory puede ayudar a los visitantes a encontrar el baño más cercano.
¿El centro es accesible para personas con trastorno del espectro autista?
El Centro da la bienvenida a visitantes con sensibilidad sensorial y busca brindar un ambiente cómodo e inclusivo. Las galerías que incluyen medios inmersivos y narración audiovisual pueden presentar sonido, efectos de iluminación o proyecciones, que podrían resultar perturbadores o estimulantes.
Para ayudar a los visitantes a prepararse para su experiencia, el Centro puede proporcionar:
- Guías sensoriales que describen los ambientes de las galerías;
- Información sobre sonido, iluminación y experiencias multimedia;
- Recomendaciones para horarios de visita más tranquilos; y/o
- Horas del modo de sensibilidad sensorial, durante las cuales los componentes audiovisuales pueden silenciarse o apagarse (muy pronto!).
Los visitantes que necesiten un descanso de las galerías pueden hablar con el personal de LancasterHistory para localizar una zona más tranquila dentro del edificio.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA: Es posible que no todas estas opciones estén disponibles durante nuestra inauguración informal en mayo. Para más información, por favor, consúltenos.
¿El centro es accesible para personas sordas o con discapacidad auditiva?
Todos los vídeos de la exposición y las presentaciones multimedia digitales incluyen subtítulos en inglés.
Para determinados programas públicos, pueden estar disponibles servicios de accesibilidad adicionales, entre los que se incluyen:
- Dispositivos de asistencia auditiva
- Interpretación en lengua de signos americana (ASL) bajo petición.
Los visitantes que requieran interpretación en lengua de signos americana (ASL) deben ponerse en contacto con el Centro con antelación para coordinar los servicios.
POR FAVOR TENGA EN CUENTA: Es posible que no todas estas opciones estén disponibles durante nuestra inauguración informal en mayo. Para más información, por favor, consúltenos.
¿El museo es accesible para visitantes ciegos o con baja visión?
El Centro Stevens y Smith tiene como objetivo brindar apoyo a los visitantes ciegos o con baja visión a través de diversas experiencias accesibles.
Los recursos disponibles incluyen:
- Mapas táctiles e introducciones a las exposiciones en braille en cada sala;
- Elementos interactivos táctiles y descripciones en braille;
- Iluminación con detección de bordes en muebles y obstáculos;
- Franjas táctiles en el suelo que indican rampas y cambios de elevación;
- Componentes de audio integrados en las exposiciones;
- Experiencias de visitas guiadas accesibles cuando estén disponibles y previa solicitud; y
- Audioguía con descripciones verbales de las exposiciones (¡próximamente!)
Los visitantes que deseen ayuda para recorrer las galerías pueden solicitarla al personal o a los voluntarios de LancasterHistory.
¿Se permiten animales de servicio en el Centro?
¡Los animales de servicio son bienvenidos en el Centro Stevens & Smith! Los animales de servicio deben permanecer bajo el control de su cuidador en todo momento y seguir las directrices de la ADA sobre el comportamiento de los animales de servicio en espacios públicos. No se permiten mascotas ni animales de apoyo emocional.
¿El centro ofrece entrada gratuita a los cuidadores personales?
¡Sí! Los visitantes que requieran asistencia personal pueden traer a su acompañante sin costo alguno. Los boletos para acompañantes están disponibles en el Servicio de Atención al Visitante.
